全用起来。“市场上的ERP产品很少有针对企业特色需求的开发，这时候要实现企业的个性化需求比较困难。与其选择通用型产品，还不如针对自己的企业分析一下个性化的需求，把ERP的功能在企业完全用起来。而对ERP厂商而言，不应该将ERP做得越来越庞大，应该针对越来越细分的行业特点将软件再模块化，让软件的模块分工越来越细，要针对每个行业推出适合的ERP产品。”

　　IT与业务融合是企业CIO的最大挑战。“IT部门应该转变一下自己的观点，让自己从IT系统的管理上升为服务管理。既不能单纯为了IT的稳定而忽视业务的发展，也不能单纯为了业务的开展而对IT不做长远的规划。要做到既要管理又要服务，让IT和业务真正融合在一起; 融合以后的IT不单纯是系统和网络的维护，更是业务工作的应用者，这样IT人员必须像业务人员一样熟悉业务，同时也要带领着业务人员，像IT人员一样熟悉系统。双方结合的真正意义将使得系统更加完善，更加适合业务发展的需要。”

　　据张雅琳介绍: “ERP上线的前期调研主要是针对业务部门开展的，当时我们有一些孤立的小系统在运行，由于信息的不统一，导致很多业务数据都要重复录入很多遍，所以上线 ERP系统得到了业务部门的极力配合，大家都希望能从这种重复的工作中解脱出来，做到少操作、多审核。”

　　系统上线应用以后，张雅琳带领信息中心团队仍然根据企业的发展需要不断进行改进和扩展。“使用4年来，不论是硬件还是软件，系统都比较稳定，可维护性非常好，系统的错误警示功能比较完善，每天晚上都会执行很多自动检测功能，帮助找出一些错误信息。软件的功能比较完善，操作界面比较简单。但是，系统的可扩展性相对来说差一些，因为当时软件的定制比较特殊，很多地方的扩展接口考虑得不是很周全，造成对外扩展比较困难。”张雅琳说，“企业的所有管理都实现精细化，向集团ERP发展，将是我们下一步的规划发展目标。”

　　对于下一步实现精细化管理，向集团ERP迈进的目标，张雅琳胸有成竹: 首先，企业的管理越来越细，信息化的目标也越来越具体，这种情况下原来的数据汇总输入已经不能满足管理的需要，我们要向数据实时采集转变。要让生产过程中的每一个细节都能将最原始的数据采集上来，满足整个ERP系统数据分析的需要; 其次，随着公司不断向集团化、异地化发展，独立子公司的ERP系统要与整个集团的ERP系统进行整合，使之成为一个完整的大系统，这样便于整个集团的管理。