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记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获得处理结果

     每天醒来,刷新手机时不是出现买车、买房、理财产品,就是高尔夫俱乐部、温泉酒店或者直接就是“开发票的”。在公众对各类垃圾信息已麻木到习以为常时,更多的是对个人信息泄露的深深隐忧。即将实施的新《消法》首次明确了经营者对于消费者个人信息泄露的责任和义务,为保障公民拥有不被打扰的个人空间提供了法律依据,让不堪其扰的人们看到一线曙光。

  《消法》新法条

  信息泄露

  新《消法》第二十九条经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息,应当公开其收集、使用规则,不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

  经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。

  经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。

  “您好,有一套东五环附近的房子您可能会感兴趣……”“这里是×××高尔夫球俱乐部,您最近打球吗……”“你好,我处有职称英语原题答案,保过!详情咨询……”当垃圾电话和短信已经快接近个人通讯业务近三分之一的时候,公众感受到的已经不仅仅是骚扰,更多的是对个人隐私泄露深深的担忧。

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