优质的舆情监测系统一般有以下几点是一定会做到的：

1、软件的关键功能。可主动识别关键字的区别，实时提醒，对于舆情监控来讲，重要的信息，是一定要可以自主判断和实时提醒，有利于随时关注新的事件。

2、重要的服务。对于不明白使用的时候需要有定期的培训，并且在重大突发事件时能提供应急响应，价格低廉的软件都做不到合理的服务，这是非常重要的成本之一，如果用的不顺利，再少的钱也是浪费的。

3、对于实力。保障的是后期的升级服务，有很多版本都是昙花一现，收费低，技术差，这个版本还没完善，需要升级另个版本的时候，已经消失了，而之所以好的软件收费高，就是因为可以长期保障正常运作，出现故障问题一直会有完善的售后。

4、对于技术。很多廉价软件是没有更新的，而好的软件成本包含了后期的维护和升级在内的，每周能享受软件功能免费升级服务，不断的更新产品增加功能，更加及时的对新的媒体渠道，新的微博或互动论坛，以及各种主流媒体和平台进行舆情监控，是必不可少的，也是非常重要的。

5、操作和后期投入成本。很多舆情监测产品需要购买者自己提供后期的投入，软件安装和配置比较麻烦，造成后期运维和营运成本投入比较高，优质的舆情监测产品在后期的维护上是基本能实现零投入状态的，没有安装配置，后期的运维营运投入，避免不必要的麻烦。

看检测的准确度，与速度，舆情检测说白了就是第一时间检测到，这个是最主要的。

检测方法，还有检测的网站数量，最好是全网检测，广义能检测整个互联网+重点网站定向检测。

检测类型，主流媒体应该都可以，像网站、论坛、博客、微博、知道、视频……

然后是检测关键词，能否模糊及同义词检测。这个也很重要。

舆情分析功能。

报表、图表、舆情预警、短信邮件提醒、后台管理等常用功能等等