天津罗升企业(以下简称“天津罗升”)是一家流通型企业，一般是接到客户订单后组织采购(也有根据预测采购的情况)。据了解，在行业中能够与天津罗升形成竞争对手的企业几乎凤毛麟角，在这样的窄市中求生存应该是一件惬意的事情，但天津罗升总经理陈文德却斩钉截铁地说：“窄市更要争先机，这个世界上没有常胜将军。”

　　ERP巩固企业基础平台

　　据了解，罗升企业的市场主要集中在大陆地区，是整个罗升企业最重要的公司。相比台湾公司，天津罗升的业务更为复杂，也更具代表性。“罗升在全国共设立13个销售办事处，按照区域负责全线7大类的产品销售工作。尽管罗升公司规模有限，但是业务上按照产品线分为7个独立的部门，每个部门都根据经验和订单自行采购自己所负责的产品。目前罗升比较头疼的问题之一就是库存物资过高(大概在2亿左右)。”陈文德说。“目前大陆经济发展很快，罗升今天的成绩很大程度上是因为进入行业时间较早，但随着时间的推移，一定会有越来越多的企业加入到竞争中。此外，随着大陆市场用人成本的压力不断增加，市场将自觉淘汰掉规模小的企业，剩下的就是真正具有实力的，在这样的环境中，天津罗升也必须居安思危，导入新的Oracle ERP系统是在必行。”

　　负责为天津罗升进行系统导入及业务流程梳理的全进信息技术(上海)有限公司该项目实施的项目经理蒋伟仁表示，在现行的企业营运工业行业中，单纯地依靠硬盘式管理系统早就已经不能够满足企业的需求了。从全进信息以往服务的客户中看，越来越多的企业希望能够利用先进的管理手段重新梳理企业业务流程，在搭建优秀平台的信息基础上再谋发展。

　　效率要求流程e化

　　谈及天津罗升在亚洲的地位，陈文德表示，天津罗升是整个罗升企业规模最大的一支，也是此次上线新系统的第一站，在正式运行之后将会陆续克隆到香港及台湾地区。从1984年到2008年，天津罗升已从拥有4人的小作坊发展到有300多名员工的规模企业。对效率的要求必然要求在流程e化的基础上提高系统的响应速度。

　　目前，天津罗升在从采购到生产到销售、库存、财务等方面均对管理软件有不同程度的依赖。陈文德说：“由于买卖业特性，天津罗升在行业中经常会遇到角色转换的问题，因此要求系统能够提供必要的安全设限平台，并且能够对这些权限进行集中监视、集中调度。”他介绍，罗升企业拥有20年的IT使用经验，深谙信息化成俗早已成为影响企业的重要砝码，能够尽早突破就不能等到成为瓶颈那天。

　　针对这些情况，项目经理蒋伟仁表示目前正在为天津罗升做ERP一期项目的测试工作。项目测试及实施中模块间不存在先后的顺序，一期包括财务管理、物流管理、订单管理等业务在内的9个模块将同步测试，预计在4月份正式上线。

　　统一管理是灵活性第一要求

　　陈文德说：“目前罗升集团所面临到信息系统无法整合;无法有效提供集团两岸统一的管理资讯平台与快速正确的整合企业内的资讯的问题;无法提供集团中高层主管決策依据及加速对问题处理及反应的速度的问题;以及天津罗升企业中国内地在销售过程中所发生的信用管控、串货、与价格管理的问题 。”对此，蒋伟仁表示：

　　在业务接单方面，为不影响天津罗升现行的模式下，整合物流与运输管理;提供给经销商与客户更及时、正确的出货讯息，提高客户满意度;全进信息采用Oracle 弹性的开放架构，由二次开发来整合天津罗升商务网络系统的弹性与快速下单优势;同时配合Oralce ERP 系统完成销售价格控管理、客户信用额度控制与应收账款的处理等无缝结合。这样做的目的一方面可以提高顾客满意度，一方面又可避免不当的销售串货行为产生，一方面又不会因此而损害公司的权益。

　　在成本管控方面，目前天津罗升在直线产品的销售过程中，存在着快速接单、快速出货的需求。但旧有的信息系统却因为在计算产品的加工成本程序过于缓慢而造成工单完工后无法立即入库出货的困扰、进而影响到客户的交期。这部分全进信息藉由整合升商务网络系统下单后立即抛转到Oracle 生产管理系统之方式，提供天津罗升在客户下单后即可立即进入加工程序;并在完成后随即出货给客户。待后续搭配Oracle ERP月加权平均成本作业在月底时滚算实际成本的特性、准确地计算出每批工单的实际发生成本。不但可以因此而加快出货的流畅性，更可以让天津罗升能清楚的掌握到每笔订单的获利状况。

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