在东易日盛，处理这种问题的做法是：在项目组内部设置实施顾问。实施顾问负责协调沟通公司内部业务部门与外部系统实施部门。实施顾问对内更加了解家装业务，因此会清晰的知道业务需求，对外能够与实施公司说明自己的需求，以便更好地实施系统。

    信息化建设的过程中，很多的CIO在选型时也是有困惑的，在采访中蔡女士也与我们分享了她在选型时的困惑。信息化的硬件选型相对来说是容易的，硬件产品相对透明。但是软件选型情况则不同。最开始会考虑与一家软件厂商长期合作，这样彼此更加了解，合作起来更加顺畅。但是考虑到价格等其他因素的影响，这种做法显然也是不可取的。在东易日盛，软件选型大的指导方向是这样的：选择比较知名的品牌。相对来说知名品牌的综合实力较强，后续的保障工作做得比较到位。

    信息化建设 打通前路很重要

    一个信息化项目成功与否关系到方方面面，在信息化实施之前却需要把信息化建设的道路先去打通，这样才可以走的更好，更畅通。首先：信息化项目要得到高层的支持。CIO的一项工作就是要说服CEO，让领导层认识到信息化的价值。其次：CIO要与各业务部门的领导深刻沟通。只有让业务部门的领导意识到信息化项目会为他们的工作带来好处，才能为以后信息化项目实施打通道路。最后：利用各种资源传播信息化知识。在公司内部定时组织培训，要底层员工了解到信息化是与业务变革紧密相连的。当这些员工的思想已经跟CIO在同一平台上考虑问题的时候，信息化项目就剩下以后的具体实施了。

    CIO在把前面这几项工作做好之后就可以具体的部署信息系统的实施了，所以说只有路打通了，信息化项目才能实施的更顺畅。

    蔡爽女士作为北大CIO班第十四届学员，也是第十四届北大CIO班的副班长，经过一年的学习，也将在明年1月份毕业，在访谈的最后，蔡女士也与记者分享了在北大CIO班学习的感受。蔡女士谈到：最大的感受是开阔了眼界，提升综合能力。接触了很多的专家老师，就像敲门砖一样，打开了信息化世界的一扇窗，看到了信息化世界的纷繁复杂。其次，认识了很多同学。同学之间可以互相交流，分享经验，在这样的CIO圈子里，大家可以共同交流，共同提升。同时，北京大学是很多人都向往的学府，能够在北大学习很有荣誉感。

    记者后记：信息化建设从来就不是一蹴而就的事情，只有理清思路，打通障碍，才能在信息化的道路上越走越宽，越走越远，让信息化发挥它更加灿烂的光芒。东易日盛家居装饰集团以中国最具实力的家居装饰集团身份，成为国际家居产业王冠上最为璀璨的东方之珠，相信，在信息化的道路上也能成为行业内的佼佼者。

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