在生产上，制鞋行业具有劳动力密集、产品款式多、码数多、单款鞋子订单批量小等特点;在销售上，覆盖全国的销售网络又经常造成市场信息反馈滞后。依靠信息化解决上述管理困境，让金猴集团走出了一条金光大道。

在生产上，制鞋行业具有劳动力密集、产品款式多、码数多、单款鞋子订单批量小等特点；在销售上，覆盖全国的销售网络又经常造成市场信息反馈滞后。依靠信息化解决上述管理困境，让金猴集团走出了一条金光大道。

“我们信息中心的成员包括:业务人员、技术人员、电工、录入人员，甚至还有木工。”金猴集团信息中心主任张雅琳说:“我们的日常工作就是保证整个网络设备和程序运行正常，配合业务部门用好ERP，负责监督、培训、指导ERP的运行情况，满足基层和领导层的IT需求，并自主进行数据的深度挖掘。”

谈到如何应对企业在信息化过程中所遇到的问题时，张雅琳认为:“关键是要找准IT部门的定位，我们已经把信息中心在整个企业里的定位确定为:一个服务于企业所有部门的服务部门。”

始建于1951年的威海市金猴集团有限责任公司，拥有55年的制鞋、制衣经验，是中国“老”字号制鞋、制衣企业之一，现拥有资产8亿多元，职工5000多人，主要从事皮鞋、运动休闲鞋、鞋材、皮具、服装等系列产品的生产与销售，并涉足进出口贸易、房地产开发、商业、酒店、物流等多个领域，综合实力位居中国皮革制品行业前三强，系中国皮革工业协会副理事长单位、山东省重点企业集团、国家大型工业企业之一。

2008年，金猴集团的目标是生产皮鞋800万双(其中出口200万双)，实现销售收入50亿元；2009年，实现销售收入80亿；2010年，实现销售收入100亿。为此，加快信息化改造步伐已经成为集团正在进行的三项改革之一。

　　突破行业之困

为了适应季节及款式的快速变化及个性化的生产需求，制鞋业几乎都面临着产品的生命周期和生产周期不断缩短、部门间重复劳动严重、物料管理成本过高、批号管理困难、信息反应滞后等问题。

制鞋业的生产过程一般分为样品开发、业务沟通、采购、仓库、生管、裁断、备料、针车、成型及成品出货等。一个制鞋工厂的生产能力主要包括生产周期、品质和成本三个方面。因此，信息反馈周期漫长和打版频繁更改，成为鞋业生产面临的最大压力。