“财前教授开始早诊!”看过日剧《白色巨塔》的人，大都对这句台词印象深刻。外科教授财前五郎率领着他的医疗团队在各病房巡诊，每到一张病床前，在财前教授诊察病人时，一旁的见习医师会递上相关病历与X光片供他参考。

　　《白色巨塔》是日本知名作家山崎丰子在1965年写成的，最近的版本是在2003年拍摄的，如果再拍一次，背景改在台北新光医院的话，财前教授的巡诊场景就会有所不同。

　　观众会发现助理医师手中繁多的资料不见了，取而代之的是一台上面架着平板电脑的医疗推车。财前教授开始诊疗时，会在平板电脑上选出该病患的所有数据，例如病历、X光片、超声波图片等，不但病患者能更了解目前病情，财前教授的巡诊也更为轻松高效。

　　定制移动医疗系统

　　这辆医疗推车是新光移动医疗系统的一部分。

　　或许普通大众对“移动医疗”这个名词较为陌生，其实它早已存在于我们的生活之中，像路上疾驶而过的救护车、偏远地区的医疗巡回车等，都是其中的一部分。

　　据研华台湾区ePlatform业务群项目副理林钦裕介绍，移动医疗系统可分为院内系统与院外系统，救护车属于院外系统，院内系统则用于医师巡诊与护理人员的病床护理作业。

　　移动医疗，顾名思义，所使用的终端设备必须是可携式。院内移动医疗系统在台湾已经有一段时间的发展。当地部分医院刚开始建置这种系统时，多选择PDA，不过使用一段时间后，其缺点就凸显了。例如，PDA不但操作不易，因画面尺寸较小也不足以显示资料全貌。

　　小的不行换大的!PDA被淘汰后，新光医院改用体积大一号的笔记本电脑，不过最后还是发现它不适合，原因在于笔记本电脑若架在医疗车上，推动时的持续小震动会提高硬盘故障率。另外，护理人员在进行换药之类的护理作业时，一旦将药水打翻在笔记本电脑上，整台机器极有可能当场损坏。

　　有了这几次经验后，新光医院体验到，移动医疗系统不是买个现成的IT设备，安装上应用软件就可以的，必须视医院环境与作业特性来设计。

　　据新光医院技术支持课课长丛培珑介绍，医院所需要的院内移动医疗系统有几个特殊需求：首先是抗震，原因前文已经提到;第二是低噪音，以减少对患者的干扰;第三是强固性，一方面是外部材质要坚固，另一方面则是要抗腐蚀与防水，医疗器材必须经常消毒，所用材料必须经得起酒精腐蚀，防水等级要达到IPX1级(设备可在相当于3-5毫米/分钟的降水强度下，保持正常工作状态10分钟，编者注);第四是长期供货，医疗业与制造业相同，设备使用周期较长，厂商必须长期提供零配件更换与维修服务。

　　针对这几个特性，新光医院在2007年开出了特殊规格订单，选定研华作为合作伙伴，为其设计出院内移动医疗系统，并于2008年初上马。目前，该医院共有153台移动医疗车，53台为医师巡诊使用，其余为护理人员使用。

　　新光医院的所有病患数据都存在主机中，通过无线局域网在移动医疗车上的平板电脑上显示。电脑的硬盘具有1G(1个重力加速度，编者注)的抗震能力，采取无风扇方式降噪，选择特殊材料制造，足以承受撞击与酒精侵蚀。由于医疗作业以稳定为前提，而无线传输又属于通信技术中较不稳定的一种，研华与思科合作，采用医疗等级的通信模块，最大程度地保证通信稳定。

　　一举三得

　　建立移动医疗系统后，新光医院在人力成本、无纸化、服务质量三方面获得了效益。

　　据介绍，人力成本的效益并非指缩减人力，而是提高工作效率。例如：新光医院的所有护理作业都围绕护理站进行，数据资料也都放置在此。以前，护理作业以纸本记录，护士巡房换药时一旦遗漏资料，就必须回护理站取，一来一回徒然浪费时间。现在，数据可通过无线网络显示在电脑上，为护理人员省下了前期准备与作业途中可能延迟的时间。

　　在无纸化方面，新光医院按规定还要建置纸质病历，但其他的报告、单据都可以省去纸质部分，在需要时显示在移动医疗车的电脑上。服务质量则主要是满足患者的知情权利，并让医师在巡诊时可以轻松、清楚地了解患者的所有就诊数据，藉此提升医疗满意度和质量。

　　目前，除新光医院外，台湾已有多家医疗机构针对各自环境与作业流程，建立起院内移动医疗系统。

　　未来，医院里的医生、护士不必抱着满堆的病历快步走在走廊上，而是推着一辆辆架着平板电脑，上面放满各式药品的行动车，极有效率地穿梭于病房之间。