广州城市状况市民评价报告:仅两成人满意政府办事效率
今年10月,广州社情民意研究中心进行“广州城市状况市民评价”系列民调,通过电话访问了1000位广州市民。昨日公布的调查结果显示,逾三成市民满意“公众舆论监督”,而市民对政府工作的评价有所上升,但满意度仍比较低。
从总体上看,能体现政治状况的五个事项中,受访市民对“公众舆论监督”评价较好,表示“满意”和“比较满意”的人与2012年差不多,为32%。表示“不太满意”和“不满意”的人,两年来均不到20%。相反,市民对“公众参政议政”评价低,满意度连续两年均不超过两成。对于“公民权利状况”和“司法公正”,市民不满意度均较去年略有下降,但满意度仍不超过三成,分别为28%与23%。此外,对“贫富差距程度”,市民不满意度虽较去年下降7个百分点,但仍高达55%,而满意度仅为8%。
而对于体现政府工作状况的“政府政务公开”、“政府办事效率”、“政府工作接受社会监督”及“政府廉政建设”,市民评价均有上升,满意度较去年上升4至6个百分点。其中“政府政务公开”最明显,上升了6个百分点,但也仅有26%。“政府办事效率”的满意度则仅有22%。
值得注意的是,体制内人群对政治状况的评价好于体制外人群。尤以“司法公正”最明显,体制内人群满意度为31%,高于体制外人群10个百分点。而在政府工作状况方面,体制内人群对“政府办事效率”满意度为26%,高于体制外人群6个百分点。对于其他事项,体制内外人群评价则基本一样。(记者林园、通讯员梁幸枝)
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